Львиная доля рынка всевозможных товаров и услуг перекочевала в сеть. В интернете продается и покупается в буквальном смысле все – одежда, техника, услуги строительных фирм и автомастерских и многое другое. Все то, что мы можем найти в реальной жизни, можно выбрать и купить, не выходя из дома. Организации, не представленные в сети, теряют значительную часть потенциальных клиентов.

Конкуренция среди различных компаний высока – многие предлагают совершенно одинаковые вещи или услуги по идентичной цене. Выигрывает тот, кто первым попался на глаза – зачем клиенту долго искать и перебирать варианты, если достойный нашелся с одного щелчка мышью. Для этого не нужно даже подниматься с удобного кресла.

Сайт компании должен заинтересовать клиента, должен убедить, что он обратился по адресу, потенциальный покупатель оценит содержимое сайта. Контент страницы должен дать исчерпывающий ответ на любой вопрос клиента. У кого-то на сайте описана только суть деятельности и указаны контакты, а кто-то другой не пожалел сил и денег, наполняя сайт полезным и интересным контентом. Каждому свое. Главное, чтобы на сайте был тот необходимый минимум, что поможет клиенту определиться с выбором и связаться с вами.

Давайте порассуждаем на тему: «А, вообще, зачем нужен сайт?

Сайт подчеркивает “статус” владельца. Он не заменит дорогой костюм или машину, но значит не меньше. Проводя аналогию – согласитесь, нелогично выглядит состоятельный человек в потертых трениках с растянутыми коленками… Не внушает ни уважения, ни доверия. Так и с сайтом: бизнес любого масштаба нужно позиционировать. Даже если вы разводите лягушек для ресторанов, у вас должен быть сайт, где вы разместите пару-тройку фотографий с улыбающимися земноводными и расскажете, что кормите их только экологически чистой пищей. Там же вы расскажете, что ваши лягушки – представители самой лучшей породы. Тут два варианта: в первом случае еще Людовик XVI оценил вкус нежных лапок, а порода бережно разводилась где-то в Бургундии. Второй вариант: ваши лягушки – результат селекции 50 поколений, клиент будет первым, кто оценит их нежное мясо. Как говорил капитан Врунгель: «Как ты яхту назовешь, так она и поплывет». Иначе вы не бизнесмен, а любитель разводить лягушек.

Сайт также может создаваться по принципу «чтобы был». Страницу в сети заводят как домашний городской телефон… Вроде и есть, а зачем нужен - непонятно. С друзьями по мобильнику общаешься, с родителями в другом городе или стране – по скайпу, а по домашнему городскому… Существует древняя легенда, что он зачем-то нужен, но даже старожилы не вспомнят зачем. Так и с сайтом – если вам чужда коммерческая жилка, вы можете содержать сайт «от души», делиться интересной и полезной информацией, возможно, даже помогать кому-то. И не получать за это ни копейки, исключительно на благотворительных началах. Единственное, что вы выиграете – приобретете известность и имя. Порой и этого немало.

Как повысить ваши шансы на успех?

Сайт работает как визитка – не очень приятно, когда на встрече с потенциальным клиентом или партнером они вам дают свои визитки, а вы в ответ бурчите что-то типа: “Я свои в машине забыл, дайте бумажку я быстро напишу телефон.” Сайт – один из ресурсов фирмы, как офис, телефоны, товар. Если у вас нет рабочего телефона или офис ютится на съемной комнате в общежитии, вас скорее всего засмеют и даже не станут рассматривать как возможного партнера. Если у вас нет товара, то что вы за бизнесмен такой? А если у вас нет сайта – как и где вас искать? Мало у кого есть желание ездить по городу из конца в конец за сомнительной радостью посмотреть предложенный товар. Легко и просто посмотреть его на сайте. Нет сайта? Тогда – «До свидания!»

Возвращаясь к теме визиток, – вы наверняка видели самых разных представителей этого племени. Это и простые белые прямоугольники с именем владельца и одним - двумя номерами. Это и эксклюзивные черные/золотые/пластиковые/из кожи крокодила/из перьев страуса визитки, выполненные в авторском стиле с указанием как минимум трех контактных номеров и пары электронных адресов. Ну и что, если по большей части номеров ответит престарелая бухгалтер или секретарь?

Сайт работает на вас. Как набор инструментов у стоматолога. Можно, конечно, зубы и плоскогубцами дергать, без анестезии и стерилизации (дешево и сердито). Но лучше все же иметь нормальный набор инструментов. Результат-то будет одинаковый, а вот последствия точно разные. Иногда неясно даже, что хуже – не иметь сайта совсем или иметь плохой сайт. Плохой инструмент принесет больше вреда, чем пользы. Так же и сайт – неряшливая, плохо оформленная и непроработанная страница вызовет у возможного клиента по меньшей мере недоумение.

Простые манипуляции
Самая важная цель собственного сайта - увеличить охват аудитории, показать себя с наиболее привлекательной стороны. Количество компаний и профессионалов, предлагающих свои товары или услуги, растет с каждым днем. Выбор у потенциальных потребителей просто огромен. Как выбирать? А как понравиться чтоб выбрали именно тебя? Ценники у всех похожи, наборы услуг как близнецы. Вот тут как в жизни: что вы делаете, когда хотите кому-то понравиться? Правильно – прихорашиваетесь. Мужчины вспоминают, с какой стороны браться за бритву, обливаются одеколоном, одевают лучшую одежду, втягивают пузико и вытягиваются в струнку, как солдат почетного караула… Девушки добавляют к этому свои секреты белого пиара: оголяют то, что можно и нужно, подчеркивают достоинства. И те, и другие при этом искусно прячут недостатки...

Только вы вправе решать, стоит ли создавать собственный сайт и какую информацию можно выложить в открытый доступ, а какую придержать до поры. Профессионалы веб-дизайна в любое время дадут вам совет по форме и содержанию контента, а мы желаем вам успехов и процветания!